Согласно официальным данным от правительства Дубая, этот эмират сегодня гордится широко распространенной сетью бесплатного Wi-Fi, насчитывающей более 23,6 тысяч точек доступа. Жители и посетители города имеют возможность свободного доступа в Интернет в различных общественных местах, включая парки, пляжи, и торговые центры.
За последние два десятилетия Дубай добился заметного успеха в своем цифровом развитии, начиная с запуска электронного правительства в 2000 году. Затем последовали инициативы «Умное правительство» в 2013 году и цифровая программа, нацеленная на полное избавление от бумажных процессов к концу 2021 года.
Управление цифровых технологий Дубая также предоставило важные статистические показатели: уровень цифровизации государственных услуг достиг 99,5%, а цель по устранению бумажных процессов была достигнута на 100%. Было разработано более 120 государственных приложений для смартфонов, уровень кибербезопасности госучреждений превысил 80%, а соблюдение Закона о данных достигло 100%.
Сейчас жители имеют доступ к более чем 170 государственным и коммерческим услугам от более чем 35 организаций через приложение Dubai Now. Среди них: оплата парковки, получение виз, подача жалоб в полицию, утилизация мусора и докладывание о дорожных происшествиях.
За период функционирования приложения было проведено более 23 миллионов транзакций на общую сумму более 12 миллиардов дирхамов. Только за первое полугодие 2023 года приложение обработало около 2,6 миллиона операций, что на 24% больше, чем за аналогичный период 2022 года.
Новая стратегия Цифрового Управления Дубая нацелена на применение инновационных решений для улучшения качества жизни граждан и жителей страны, а также на создание современной цифровой экономики.
